Ваш телефон HTC не включается? На то может быть несколько причин. Однако если ни одна из предложенных ситуаций не описывает вашу проблему, то вам всегда помогут специалисты в сервисе.
Отметим, что результатом того, что смартфон HTC не включается может являться небрежное отношение к аппарату, сбой в программном обеспечении или же заводской брак. Эти же причины могут быть следствием того, что аппарат «не ловит», не заряжается или же вовсе сам перезагружается. Если вам необходимо в кротчайшие сроки «излечить» свой телефон HTC, то незамедлительно несите его в мастерскую или, если ваш аппарат на гарантии, в сервисную службу.
Однако для начала попробуем реанимировать смартфон сами. Первым дело поставьте телефон на зарядку и заряжайте как можно дольше, примерно сутки. Возможно, устройство полностью разрядилось. Второй вариант - достаньте батарею и снова ее поставьте на место. Если и это не помогло - бегом в сервисный центр.
Мастера выяснят, что стало причиной неисправности: механическое воздействие на телефон HTC, попадание на него влаги (возможно, окислились контакты внутри устройства), проверят на работу аккумулятор смартфона, разъем зарядки, в порядке ли кнопка включения и микросхемы. В результате этого, когда будет выставлен «диагноз», потребуется либо ремонт какого-то компонента аппарата, либо полная его замена.
Частая причина того, что телефон HTC не включается - неверно подобранное программное обеспечение, и как следствие - устройство некорректно работает. В таком случае необходимо «перепрошить» смартфон, либо самостоятельно, либо у специалистов сервиса.
Вас могут заинтересовать наши статьи:
Не включается после разрядки и смена батареи не помогает
Доброго времени суток, Анатолий. Принесите его на диагностику, проводится это бесплатно. Далее сможем сориентировать по стоимости.
Телефон очень прочный, имеет металлический корпус. Упал с дивана на пол, на полу ковры, удар вроде не сильный был и диван не высокий. После работал, но при попытке запустить игру, он выключился и снова включить не получается, только мигают сенсорные кнопки внизу экрана, батарея была не разрежена. При попытке зарядить, индикатор на телефоне не загорается. Что это может быть и можно ли самому реанимировать?
Здравствуйте, Юлия. Скорее всего самой реанимировать смартфон не получится, причин может быть много. Советуем вам все же обратиться в сервисный центр.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Телефон Упал с дивана,появился экран выключения и все не реагировал на попытки включить только когда ставится на зарядку мигает красная лампочка-может ли это проводок питания соскочить или батарею заменить (при зарядке телефон нагревается)
Добрый день, Михай Оунг. Может быть много причин такого поведения, нужно вскрывать, диагностировать смартфон.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
не включается, а при попытке поставить на зарядку(включается на красную батарею и сам по себе перезапускается и зарядка выше не идет)
Доброго времени суток, Alex. Возможно, вышел из строя аккумулятор.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Не включается и не заряжается После 10 дней эксплуатации
Здравствуйте, Сергей. Диагностика у нас бесплатная, приходите, посмотри в чем проблема.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Не включается вообще, никаких реакций нет, если бы экран не включился бы, то он нагрелся немного бы, а так даже не заряжается. Пробовал другую батарею.
Доброго времени суток, Ростислав. Да, проблема может быть в микросхеме памяти. Только замена материнской платы.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Телефон попал под дождь, в итоге начинает глючить кнопка блокировки, потом резко выключается телефон сам по себе, и не включается, поставил дома на зарядку, красная лампочка перестала работать!
Здравствуйте, Сергей. Примерная стоимость ремонта 1300-1500.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Телефон не включается а когда ставишь на зарядку то начинает бесконечно мигать красная лампочка.
Здравствуйте, Денис. Примерная стоимость ремонта 1300-1500.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Не включается и скорее всего не заряжается.
Здравствуйте, Александр. Принесите его на осмотр, после диагностики сориентируем по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Не влючается
Добрый день, Одег. Приносите Ваш смартфон на диагностику, после осмотра уточним информацию по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Виктор Дейнеко 31 января 2018 - 23:48 HTS PNO 7110 5VDC=1A FCCID: NM8PN07110 801е
Лазил в браузере неожиданно показал ошибку и выключился больше не включается,что с ним может быть?
Доброго времени суток, Виктор Дейнеко. К сожалению без диагностики не выяснить в чем проблема, причин может быть очень много.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Телефон просто погас, зарядку не берет, не перезагружается, не включается, что делать?
Добрый день, Тимофей. Обратитесь в сервис центр для проведения диагностики.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Здравствуйте. Телефон HTC DESIRE 310 не включается, зарядка не идет. Черный экран, признаков жизни нет. В чем проблема и какова стоимость услуги?
Если у вас на экране подобие помех в телевизоре при отсутствии сигнала с антенны, то, возможно, стоит повременить с покупкой и заменой дисплея. Тому виной может быть отошедший от платы шлейф экрана (обычно при тряске или ударе дисплей опять некоторое время работает нормально)
Где этот шлейф и как его вставить назад в разъем мы расскажем в следующей главе.
Замена стекла (дисплея) HTC One S
Снимаем верхнюю крышку , поддев за специальное углубление
Откручиваем 4 болта (понадобится крестовая отвертка и «звездочка»)
Не пытайтесь снять красную заглушку после этого этапа - под корпусом находится еще один болт, который её удерживает
Снимаем заднюю крышку.
Деталь под ней клеится на клей, поэтому нужно приложить некоторое усилие, чтобы снять её с телефона.
В итоге у вас останутся только детали платы
Здесь находится последний болт, чтобы снять красную заглушку:
Чтобы отключить батарею нужно сначала отключить шлейф (снимается движением вверх):
Если вы в первый раз разбираете HTC One S, то батарея будет приклеена к корпусу. Нужно некоторое усилие, чтобы снять её. Шлейф который идёт под ней тоже нужно отсоединить.
Справа сверху от батареи открутите последний болт:
Отключить провод динамика:
Перед тем, как окончательно приклеить новый дисплей заранее просуньте шлейфы через отверстие в корпусе
Не включается HTC One S после замены стекла. Красный индикатор зарядки
Если после замены стекла вы столкнулись с тем, что телефон перестал включаться, то ниже материал специально для вас.
2.1 Симптомы
Не реагирует на клавишу включения. При подключении зарядки мигает или стабильно горит красным индикатор зарядки. Либо он сначала моргнет, потом в течении суток вновь загорается стабильно красным цветом. Телефон на ощупь тёплый или даже горячий.
2.2. Возможные причины
«СДОХ» ПРОЦЕССОР
Если телефон начинает тупить, но по краям экрана появляются красные полосы, то готовьтесь к тому, что телефон однажды не включится. Совсем. Это процессор передает вам привет. Ваш ждет тоже самое, что и пользователей ниже - замена платы.
«СДОХЛА» СИСТЕМНАЯ ПЛАТА
Если вы неаккуратно разбирали телефон, то, вполне возможно, повредили системную плату . Во всяком случае, постоянно горящий или мигающий красный индикатор зарядки может символизировать именно это. Если быть точнее, то горит контроллер питания на материнской плате. Лечится только заменой, причем в сервисном центре «ломят» цену за замену совсем не маленькую - 7 или 8 тысяч рублей.
Контроллер питания может выходить из строя постепенно - индикатор зарядки будет гореть желтым цветом , а секунд через 10-20 он будет мигать желто-зеленым. Дисплей проинформирует вас сообщением «Неизвестно» и восклицательным знаком на значке батареи. Кстати, батарея будет очень быстро садится даже будучи заряженной - еще один тревожный звоночек.
Системная плата - самый дорогой элемент HTC One S, даже если заказывать не оригинальную деталь. Даже если вы не будете платить СЦ за работу по замене. Поэтому лучше продать телефон по запчастям или вовсе предать забвению.
БРАКОВАННЫЙ ДИСПЛЕЙ
Есть мнение, что HTC ONE S будет работать только с оригинальным дисплеем и всё, что вы можете купить на сетевых барахолках вроде aliexpress, работать не будет. Мы покупали дисплей по ссылке ниже. Но по отзывам в сети, у многих не заработал телефон даже с оригинальным дисплеем, а некоторые и вовсе перепробовали несколько дисплеев.
Выбор дисплея не зависит от модели процессора S3 или S4. Если будете менять дисплей, то заказывайте только оригинальный! Есть большая вероятность , что, купив китайский, вы выкинете деньги на ветер, как произошло в нашем случае.
РАЗРЯДИЛИ ТЕЛЕФОН ДО НУЛЯ
Мастера в сервисных центрах часто сетуют на то, что телефоны HTC, а тем более серию One нельзя разряжать полностью. Это может стать проблемой, т.к. зарядное устройство, идущее в комплекте не совсем подходит в плане мощности и телефон тупо не может включиться. Также в сети попадаются случаи, что после разрядки и вовсе слетает прошивка.
2.3. Решения (которые мне не помогли, но возможно помогут вам)
ВХОД В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ / РЕЗЕТ
Для того, чтобы сделать Reset и/или зайти в Bootloader для сброса телефона на заводские настройки следует проделать следующие манипуляции - зажимаете кнопку «Включение» и «Громкость вниз». Держите до тех пор пока не появится специальное сервисное меню . Если оно не появляется попробуйте сначала подержать телефон на зарядке ~30-60 минут. В окошке при помощи, опять же, клавиш на телефоне «Громкость +/-» дойдите до пункта FACTORY RESET. Далее снова нажимайте клавишу «Включение» и телефон уйдет в перезагрузку.
Нужно понимать, что сброс до заводских настроек (Factory Reset) уничтожит всю вашу информацию на телефоне, т.е. SMS, контакты. Поэтому если уж телефон зашел в сервисное меню, то попробуйте сначала сделать FASTBOOT, а затем выбрать REBOOT. Если это не поможет - тогда уже сбрасывайте телефон «до заводских настроек»
ОТКЛЮЧИТЬ АККУМУЛЯТОР НА ВРЕМЯ
Чтобы телефон вновь заработал нужно отключить батарею на 10-15 минут. Проблема в том, что батарея на HTC One S, к сожалению, не съемная. Т.е. чтобы отключить шлейф или полностью достать аккумулятор нужно немного разобрать телефон . Как это сделать смотрите в разделе «Замена стекла» чуть выше. Доставать полностью батарею не обязательно - если вы это делаете в первый раз, она будет приклеена. Поэтому просто откиньте на некоторое время шлейф и подключите назад. После сборки телефона - поставьте его на зарядку минут на 10-15, только после этого попробуйте включить телефон.
ПОДКЛЮЧИТЬ БОЛЕЕ МОЩНУЮ ЗАРЯДКУ
Попробуйте найти зайдите зарядку с более высокой силой тока (амперажом) . Стандартная зарядка для планшета рассчитан на 2А, тогда как для смартфона только на 1А.
Телефоны Fly - одни из самых простых телефонов в ремонте, поэтому если вам необходимо поменять экран или дисплей на смарфонах этой марки - м...Сегодня, покупая телефон, нельзя быть на 100% уверенным, что он проработает без различных проблем на протяжении оговоренного срока гарантии.
Поэтому нужно быть готовым к самым различным казусам. Это может быть и аппарата, и прекращение подзарядки, и даже обычное отключение смартфона.
Последний казус может возникать у всех современных моделей , не лишены этого, к сожалению, и телефоны от компании HTC. Далее в статье постараемся определить, почему устройство не хочет подавать признаки жизни, а также попробуем определить пути решения этой трудности.
Причины не включения
На самом деле можно выделить приличное количество причин, по которым не включается HTC:
Проблема разряженной батареи
Если ваш смартфон выключился и не включается по причине разряженной батареи, то можно спокойно выдохнуть. Ничего серьезного не произошло. Для решения проблемы нужно просто начать заряжать свой телефон. Если после подсоединения зарядного устройства нет никаких признаков жизни смартфона, то не стоит отчаиваться.
Бывают случаи, что просто пропадает соединение между контактами телефона и аккумулятора. Для решения трудности необходимо вынуть батарейку из аппарата, а потом вставить ее обратно. Проблема будет решена.
Нарушение коннекта между кнопкой включения и телефоном
Такой казус также может возникнуть во время работы со смартфоном. Все аппараты, и HTC не является исключением, изготавливают телефоны с небольшими зазорами между кнопкой и отверстием для нее. Это предусмотрено для того, чтобы можно было удобно включать и выключать аппарат.
Процесс работы с устройством может проходить в различных условиях , поэтому в этот небольшой зазор могут попадать различные частицы пыли, песка и т.д. В связи с этим нарушается работа самой кнопки, и она не реагирует на нажатия. Поэтому смартфон может не включаться.
Чтобы решить эту трудность, лучше обратиться за помощью в специализированный сервис-центр. При желании, конечно, можно самому прочистить кнопку спиртом, но есть риск, что после этого смартфон особо лучше работать не станет.
Сбой в работе внутренней памяти
Как правило, когда есть нарушения в работе внутренней памяти, а все остальные микрочипы и контакты исправны, то после того как аппарат вибрирует 7 раз, он просто не подает признаков жизни. В этом случае лучше не лезть самому внутрь телефона, чтобы найти источник проблемы, а лучше сразу обратиться за помощью к экспертам.
В качестве предварительных перед походом в сервис-центр действий можно сделать следующее:
Если должного эффекта эти действия не принесли, то помочь может только специалист.
Не прогружается операционная система
Это также может являться одной из задач, если аппарат выключился и не включается заново.
Здесь есть несколько способов решения трудности:
- попытаться решить ее путем ручной перепрошивки смартфона. Как правило, проблема с включением возникает после неудачного обновления операционной системы, которую необходимо заново устанавливать. Сделать это можно с помощью персонального компьютера . Устанавливать лучше уже проверенные версии прошивок, чтобы не возникло аналогичных трудностей;
- обратиться в сервис центр компании. У специалистов центра всегда есть только проверенные способы решения подобных задач , и они без особых проблем смогут поставить на ваш смартфон новую рабочую операционную систему.
Трудность с операционкой не является самой ощутимой, а поэтому и помощь в ее решении не будет стоить больших денег.
Вышли из строя микросхемы или аккумулятор
Проверить, что не включается HTC по вине аккумулятора, очень просто. Для этого нужно открыть заднюю панель устройства и посмотреть, в каком состоянии находится батарейка. Если она вздулась или на ее поверхности видны пятна жидкости, то необходимо срочно производить замену. Стоимость этого элемента не очень большая
Куда ощутимей для кошелька может быть сгорание одной из микросхем. Тогда самому решить этот вопрос не удастся. Единственный вариант – отправиться в сервис-центр за помощью специалиста. В зависимости от сложности работ и редкости микросхемы цена за ремонт может стоить до трети стоимости самого смартфона.
Как следует себя вести, если не включается HTC
Наверняка вам знакома ситуация, когда при невключающемся смартфоне у вас начинается паника. Первым делом вы по нему стучите в надежде, что таким образом сможете реанимировать его. Но, естественно, это никак не помогает.
Так как же действовать, если вдруг аппарат выключился и не подает признаков жизни?
Видео: HTC Nexus One PB99100 не включается
Что добавляет трудностей?
Конечно, выключенный телефон – всегда проблема, независимо от того, дорогостоящий он или сверхбюджетный. Но учитывая характеристики некоторых моделей, самостоятельно проверить причину казуса крайне сложно.
Речь идет о моделях HTC , которые производятся таким образом, что батарейка и все остальное являются несъемными. В этом плане даже небольшая трудность с аккумулятором может вылиться во вполне крупный казус.
Поэтому не стоит лезть внутрь своего устройства, если наиболее простые действия по решению проблемы не помогли. Лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью со стороны сотрудников сервис-центра компании HTC.
Статья посвящена распространенной проблеме – не включается телефон HTC . Рассмотрены основные причины этого, а также
Смартфон Htc One V это широкие возможности в звуке, изображении, функциях. Даже при плохой освещённости фотографии получаются высокого уровня качества. С Beats Audio звук глубокий и естественный, с тончайшими оттенками и полутонами. Корпус аппарата изогнут в нижней части, это удобно для руки, вес телефона всего 115 граммов.
Смартфон базируется на платформе Android™ 4.0 с интерфейсом HTC Sense™. Обладает общей памятью 4 ГБ. Отличные характеристики гаджета являются гарантом стабильной работы, но случаи отказа всё-таки имеются. Особенно такие поломки характерны при случайных падениях, попадании жидкости, механических повреждениях (удары, сдавливание и прочие).
В случае, когда телефон разрядился и не включается, можно попытаться ему помочь самостоятельно, без привлечения сервисного центра.
Характерные признаки сбоя HTC one (V, X, S, dual sim, mini) в работе, которые можно устранить самостоятельно:
1) Телефон не заряжается. Это тот случай, когда неисправна, по видимости, аккумуляторная батарея. Можно попробовать зарядить через компьютер.
2) Одной из причин отказа от зарядки может быть неисправность в зарядном устройстве, вроде облома проводника или отсутствия контакта. Этот дефект может быть определён визуально при осмотре. Придётся купить новое зарядное, пользоваться неисправным не всегда возможно, кроме того, можно усложнить ход ремонта появлением новых дефектов, производных от плохого выпрямителя.
3) Иногда при падении отходят контакты некоторых деталей и узлов. Попытайтесь при осмотре несколько раз переустановить те элементы устройства, которые могут быть переустановлены. (Сим карта, аккумулятор, карта памяти). Переустановив их повторно, можно восстановить сбившиеся контакты.
4) При механических воздействиях могут деформироваться детали сим ридера. Эту неисправность устранят в сервисном центре путём замены комплектующей детали.
5) Кроме падения на отказ в работе может повлиять влажная или агрессивная среда. Пары воды, жиров, кислот, щелочей могут вызвать активную коррозию элементов сим-карты. Устранение возможно обезжириванием или зачистки абразивом. Лучше доверить эту операцию профессионалам, чтобы не повредить тонкие структуры.
6) HTC one V, X, S, dual sim, mini зависает, выключается или не включается?. При отказе телефона от работы, когда на экране появляется только фирменный знак htc, можно (выберите модель вашего телефона в разделе нашего сайта «Hard Reset»), сделать перепрошивку. Эти операции возвращают телефон к заводским настройкам, убирают все ваши приложения, файлы, придётся заново устанавливать необходимые задачи, но работать телефон начнёт в обычном режиме.
7) Иногда пробуют удерживать кнопку включения в течение 10 секунд. Либо второй вариант — увеличение громкости + кнопка включения, держим пока не перезагрузится. Это восстанавливает работу смартфона. Конечно, всё зависит от характера повреждения, и связь может не восстановиться. В этом случае придётся воспользоваться услугами сервисного центра.
Для восстановления рабочих параметров смартфона может пригодиться статья «».
В статье содержится обширная, глубокая и полная информация о решении подобных вопросов. Советы профессионала могут быть полезны и познавательны. Последовав указанным методикам, можно добиться положительной динамики в восстановлении функций вашего гаджета.
Вообще купил я HTC One mini, обновил до сенс 6 и он начал сам выключаться, а через 2 дня перестал включаться и заряжаться. Сдал в сервис по гарантии, через 3 недели вернули вернули телефон в робочем состоянии (сказали, что заменили шлейф контактов мат. платы), правда появились всем известные трещины на ободке, но я закрыл на это глаза так как был рад, что он работает. Но на 2 день дважды сам выключиля, а на 3 уже не включился. Опять в СЦ, сказали, что скорей всего придётся менять центральную часть(мол зря обновил, проц не выдержал и лёг, типо этот телефон не рассчитан на то, что бы постоянно его обновлять. Вопрос: зачем тогда на него обновы, тем более планируют до 5 андроида обновить?). Позвонил им через 2 недели, сказали: замена будет стоить как пол телефона. Но при этом они даже не уверены, что проблема в этом. Я погуглил и узнал, что в 40% случаев проблема в прошивки. И вот главный вопрос: сколько именно будет стоить замена(желательно в гривнах, но и в рублях сойдёт)? И если я заплачу, но проблема останется, мне вернут деньги?
Значит на данный момент есть такой вариант решения Вашей проблемы, а именно сброс телефона до заводских настроек. Для этого необходимо зайти в сервисное меню устройства, оно обычно доступно даже если сама прошивка пострадала. Итак:
Нажмите и удерживайте кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, а затем нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ.
Дождитесь появления экрана с тремя изображениями Android, а затем отпустите кнопки ПИТАНИЕ и УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ.
Нажмите кнопку УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ, чтобы выбрать ВОССТАНОВИТЬ ИСХОДНЫЕ НАСТРОЙКИ, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ.
Этот метод работает только если выключен параметр быстрая загрузка в настройках питания.
Есть вероятность, что с Вашим устройством произошел брак на производстве в результате чего многие его компоненты пострадали и работают не так, как необходимо, от того и проблемы с телефоном возникают периодически (например в результате брака телефон принял прошивку не так, как должен), а не сразу после ремонта. В соответствие с законом о "Защите Прав Потребителей", статья 25, если после покупки устройства не прошло 2
Показать полностью
недель Вы вправе запросить замену телефона если его качество Вас не устраивает. Заменить телефон можно по месту покупки если у Вас сохранился чек и есть паспорт.
Что касается возврата денег:
Узнайте в СЦ дают ли они гарантию, что устройство после ремонта будет исправно работать, если гарантию они не дают, то вернуть деньги в дальнейшем Вы не сможете, если же есть гарантия, то они должны или вернуть Вам деньги или отремонтировать устройство бесплатно.
Насчет стоимости нам ничего не известно, к сожалению. Но она будет состоять из стоимости замененных деталей + какой-то процент за работу.
Также, если есть возможность можно сделать откат прошивки, ну а если нет то можем Вам только посочувствовать. В дальнейшем, если купили неисправную технику лучше сразу ее заменить (пока не прошло 14 дней), чем отдавать в ремонт по гарантии.
1)Сброс до заводских настроек я делал, но я это делал в настройках телефона.
2)Когда я не мог его включить, я и при нажатии кнопки громкости вниз + кнопка питания ничего не мог запустить.
3)С момента покупки прошло 3 месяца и благодаря моей "аккуратности" у меня из документов остались только гарантийный талон и инструкция.
4)На счёт законов, я если что из Украины и тут вроде немного другие права потребителей.
Скажите пожалуйста, какова вероятность того, что мне просто врут в том, что процессор сдох и нужна его замена стоимостью как пол телефона.
1.Не важно откуда Вы, закон о защите прав потребителей действует в любой стране и в любой стране также есть Общество защиты прав потребителей куда можно обратится если Вам отказывают в замене товара, как пример.
2.Есть вероятность, что Вас обманывают чтобы содрать с Вас еще немного денег. Возможно, что проблема не такая уж и серьезная, но, видя что Вы не особо разбираетесь в устройстве, Вам вешают лапшу на уши. Как вариант, можно перед тем как сдавать устройство в ремонт сделать фото внутренностей телефона, а после ремонта сверить устройство с фотками. Если было заменено не то, что говорят в СЦ или вовсе ничего не было сделано, можно смело предъявлять претензии.
3. Вы не можете попасть в сервисное меню т.к. в настройках питания телефона у Вас включен быстрый запуск.
Повторимся еще раз, возможно проблема изначально была в телефоне т.к. они редко сдыхают даже в течении первого года, а у Вас все произошло намного быстрее.
1. Крышка к сожалению не съёмная, я конечно могу её снять но потом телефон уже некто собрать не сможет (я себя знаю).
2. На быстрый запуск, я заранее обратил внимание и отключил. Выключил телефон и без проблем зашёл в бут меню, чтоб убедится, что всё работает.
3. Так я могу вернуть деньги без чека, но с гарантией в которой указано дата покупки и продавец?